Mon iPod ne fonctionne que lorsqu'il est en charge

Avant d'utiliser votre lecteur MP3 portable iPod, vous devez charger sa batterie. Vous pouvez le faire via votre ordinateur ou en utilisant une prise murale standard. Si votre iPod ne fonctionne que lorsqu'il est branché et en charge, plusieurs explications sont possibles.

La batterie de l'iPod

Comme votre ordinateur portable, votre téléphone portable et d'autres appareils électroniques, votre iPod est équipé d'une batterie rechargeable, que vous reconstituez en la branchant sur une source d'alimentation. Les batteries d'iPod sont conçues pour résister à des centaines de charges, bien qu'elles finissent par ne plus pouvoir accepter de nouvelle charge. Si votre iPod ne fonctionne que lorsque vous le chargez et qu'il s'agit d'un appareil plus ancien, votre batterie peut simplement être usée.

Charge par ordinateur vs prise murale

Il est possible de charger votre iPod soit via votre ordinateur, soit en utilisant une prise murale. Les deux options utilisent le câble USB de l'iPod : le cordon se branche directement sur votre ordinateur ou dans un adaptateur qui se branche sur le mur. Si vous avez chargé votre iPod uniquement via une prise, essayez de le brancher sur votre ordinateur — ce qui entraînera son ancrage et sa synchronisation avec iTunes — pour voir si d'autres erreurs surviennent. Si c'est le cas, un problème logiciel plutôt que matériel pourrait être en cause.

Dommages

Votre iPod peut être endommagé. Les dégâts d'eau peuvent affecter le fonctionnement de votre batterie. Que vous le fassiez tomber dans une flaque ou des toilettes, ou que vous le laissiez dans la salle de bain pendant une douche, exposer votre iPod à l'eau ou même à une humidité excessive peut affecter sa fonction de batterie. Votre iPod peut également être endommagé si vous le faites tomber ou s'il est exposé à une surtension électrique alors qu'il est branché.

Réparation ou remplacement

Si un nouvel iPod n'est pas dans votre budget ou ne semble pas approprié compte tenu de l'âge de votre appareil, votre meilleure option est de confier votre appareil à Apple pour réparation, que ce soit en personne — dans un Apple Store — ou en appelant le service client pour obtenir l'adresse de votre centre de service le plus proche. Malheureusement, même si votre iPod est dans sa période de garantie — un an par défaut, à condition que vous ne l'ayez pas endommagé ou modifié — la réparation ou le remplacement de la n'est pas un service couvert, vous devrez donc payer de votre poche.