Mon iPod Touch s'éteint quand je ne l'utilise pas

L'iPod Touch qui s'éteint quand vous ne l'utilisez pas est frustrant, surtout si c'est rapide. Suivez les étapes de dépannage pour voir si le problème est courant ou facilement réparable. Vous pourriez avoir une batterie défectueuse, qui selon votre garantie, pourrait être réparée ou remplacée gratuitement. Tester ces options avant d'appeler Apple leur donnera une meilleure idée du problème.

Mode veille

L'iPod Touch se met en veille quand vous ne l'utilisez pas. Appuyez une seconde sur le bouton veille en haut à droite pour voir si cela le réactive. S'il se rallume immédiatement, l'iPod ne fait que « s'endormir » comme prévu, il ne meurt pas et la batterie n'est pas vide.

Batterie faible

Chargez l'iPod toute la nuit pour être sûr qu'il est à fond. Une batterie faible peut causer l'extinction. Selon le niveau, un message d'avertissement peut indiquer que l'iPod va s'éteindre bientôt.

Restauration d'usine

Pour les problèmes matériels persistants, essayez de restaurer l'iPod Touch. Branchez-le sur iTunes, cliquez sur l'iPod, puis « Restaurer ». Cela réinstalle le système d'exploitation et corrige souvent les petits soucis techniques. Resynchronisez votre musique ensuite.

Batterie qui ne charge plus

Une batterie qui dysfonctionne encore après une charge complète de plusieurs heures et une restauration d'usine est probablement défectueuse. La plupart des iPod Touch sont garantis un an (deux ans avec AppleCare). Contactez Apple pour voir si vous êtes éligible à un remplacement de batterie.