Accéléromètres iPod Touch ne fonctionnent pas

L'accéléromètre de votre iPod Touch n'accélère pas les transferts de fichiers, malheureusement. Mais il remplit une fonction cruciale pour beaucoup d'apps. Certaines peuvent devenir inutilisables s'il ne marche pas. D'où l'importance d'un diagnostic et réparation par techniciens Apple agréés.

Accéléromètre

L'iPod Touch a un accéléromètre comme beaucoup de mobiles. Il détecte le mouvement : ainsi l'iPod sait si vous le tenez en mode portrait ou paysage. Dans les jeux, c'est ainsi que vous inclinez ou secouez l'iPod pour contrôler certains jeux. Comme vous l'utilisez beaucoup, vous remarquerez vite s'il dysfonctionne.

Couverture de service

Selon Apple, tous les iPod Touch vendus aux US ont 90 jours de support téléphonique gratuit. Quel que soit le nombre de problèmes, vous pouvez appeler gratuitement. L'iPod Touch a aussi 1 an de garantie. Pour vérifier la couverture : formulaire de vérification sur le site Apple, entrez le numéro de série. Autres pays : programmes différents possibles.

Obtenir de l'aide

Si le support téléphonique Apple ne peut pas dépanner, apportez l'iPod Touch à l'Apple Store le plus proche ou centre de service agréé. Un « Genius » qualifié au Genius Bar écoutera et réparera. Note : vous devrez peut-être laisser l'appareil, les réparations ne sont pas toujours immédiates.

Considérations

Si 1 an de garantie ne suffit pas, achetez un AppleCare Protection Plan pour iPod Touch. Protège contre casse accéléromètre et autres problèmes 2 ans de plus après la garantie initiale. Sans garantie ni AppleCare : payez diagnostic/réparations. Parfois irréparable → nouvel iPod Touch. Demandez le transfert musique/vidéo de l'ancien au neuf, mais sauvegardez toujours chez vous aussi.