Mon iPod Touch ne répond pas ou a été déconnecté

Un iPod Touch fonctionne de la même manière que l'iPhone - il exécute le logiciel Apple iOS et est mis à jour via iTunes ou un réseau Wi -Fi gratuite. Un iPod Touch peut ne plus répondre à un certain nombre de raisons, comme une application fonctionnant graphiques complexes ou un mauvais fichier de la chanson . Si votre iPod Touch est gelé pendant une mise à jour ou perd la connexion à l'ordinateur ou à un réseau , le problème est plus probablement liée au matériel de votre ordinateur . Redémarrage et charge

La meilleure façon de résoudre un iPod Touch qui ne répond pas est d'effectuer un redémarrage . Si votre iPod est connecté à un ordinateur , éjecter en toute sécurité l'appareil avant de le redémarrer . Le redémarrage s'effectue en appuyant sur le bouton " Marche /Veille " jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse , puis en faisant glisser la flèche sur le côté droit de l'écran . Une fois que les appareil s'éteint , attendez environ 10 secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton " Marche /Veille " pour alimenter le. Redémarrer un iPod Touch redémarrera son disque dur et peut souvent résoudre les problèmes mineurs . Aussi, assurez- vous que l'appareil dispose de suffisamment de puissance . Chargez votre iPod via l'adaptateur secteur ou l'ordinateur pendant au moins 20 minutes si l'écran a une icône de la batterie rouge .
Réinitialisation

Quand un iPod Touch ne répond pas aux tentatives de redémarrage , vous pouvez forcer l'appareil à l'aide de redémarrer le processus de réinitialisation . Pour réinitialiser un iPod Touch , maintenez la touche " Marche /Veille " et " Home" jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse blanc au milieu de l'écran . Le logo Apple indique que le téléphone redémarre. L'iPod doit être retiré d'une connexion USB avant de réinitialiser .

Problèmes de connexion USB

Si votre iPod Touch est déconnecté de votre ordinateur lors d'une mise à jour ou synchronisation , il peut y avoir un problème matériel avec le port USB de votre ordinateur . Essayez de brancher le iPod Touch via un autre port USB , idéalement un sur le dos ou sur le côté de l'ordinateur . Ports USB situés sur un clavier ou un hub USB externe sont plus susceptibles de faire apparaître des problèmes de connexion . Toujours s'assurer que le câble USB est correctement branché à votre iPod Touch et un port USB , et essayez d'utiliser un connecteur de dock différent avec le câble USB si possible .
Problèmes logiciels

Les deux logiciels à jour iTunes et logiciels tiers contradictoires peuvent causer votre iPod Touch à rencontrer des problèmes de connexion . Si vous utilisez actuellement un programme anti- virus sur votre ordinateur , assurez-vous que iTunes est sur ​​la liste de sécurité ou désactiver temporairement le logiciel anti -virus avant de vous connectez votre iPod . Pour vérifier si une nouvelle version du logiciel iTunes , allez dans l'onglet "Aide" dans iTunes et cliquez sur « Vérifier les mises à jour . "
Connexion Wi-Fi

Tous les appareils iPod Touch offrent une connexion Wi- Fi , qui peut être utilisé pour naviguer sur Internet ou de faciliter une mise à jour sans fil avec iOS 5.0 ou une version ultérieure . Si vous perdez votre connexion Wi- Fi gratuite pendant une mise à jour , allez dans le menu " Réglages " de votre appareil et appuyez sur " Wi- Fi ". Déplacez le " Wi- Fi " réglage " Off" puis " on ", et attendre de voir si une connexion est rétablie . Si ce n'est pas , regardez dans la liste des réseaux disponibles pour un nouveau réseau pour se connecter , en gardant à l' esprit que si un réseau est public , vous devez avoir le mot de passe pour l'utiliser. Si vous ne voulez utiliser votre propre réseau Wi-Fi , vérifiez l'état de votre modem routeur et Internet sans fil - . S'assurer que les deux ont le pouvoir et les réinitialiser en suivant les instructions du fabricant si aucune activité n'est