Mon iPod émet un sifflement et ne s'allume pas

Votre iPod peut émettre un sifflement, bourdonnement, vrombissement ou cliquetis. Ce sont des bruits normaux quand le disque dur (sur certains modèles) tourne et travaille. Les iPods à mémoire flash ne produisent jamais ce sifflement. Le fait qu'il ne s'allume pas est un problème sans lien. Une fois résolu, si les bruits persistent et vous dérangent, contactez Apple pour voir si l'appareil est sous garantie.

Pourquoi ce sifflement ?

• Si votre iPod a un disque dur, vous pouvez entendre un sifflement quand vous le bougez ou le branchez pour synchroniser/charger. C'est le disque qui travaille. Le son est généralement faible, plus audible en collant l'iPod à l'oreille. Un sifflement très fort ou constant, audible depuis la pièce d'à côté, justifie de contacter Apple pour un échange.

Ne s'allume pas

• La cause la plus fréquente : batterie vide. Même avec une charge résiduelle (<1%), l'iPod peut ne pas démarrer. Branchez-le sur un port USB 2.0 de l'ordinateur (pas sur un clavier ou hub) pour une charge correcte.

Décharge de batterie

• Certains iPods, surtout anciens, ont besoin d'une décharge complète occasionnelle. Essayez d'allumer l'iPod et laissez-le 24 h pour vider la batterie. Puis branchez-le sur ordinateur ou secteur pendant plusieurs heures. La charge complète prend quelques heures, mais vous pouvez le laisser branché plus longtemps sans risque.

Réinitialisation

• Une fois que l'iPod a un peu de charge, il devrait s'allumer. Sinon, réinitialisez-le. Sur iPod à molette : maintenez « Lecture » + molette centrale 5-10 s jusqu'au logo Apple. Sur iPod Touch : maintenez « Marche/Veille » 10 s jusqu'au logo. Si ça échoue après plusieurs essais, branchez sur secteur et réinitialisez pendant la charge.