Comment savoir si un iPod ne fonctionne pas
Il existe de nombreuses situations où un iPod ne fonctionne plus. Avant de l'envoyer en réparation ou remplacement, essayez ces solutions simples : problème de batterie déchargée, ou simple dysfonctionnement logiciel corrigé par une réinitialisation. Suivez ces étapes pour tenter de le remettre en marche.
Instructions
Réinitialisation iPod : 1re à 3e génération
Vérifiez que l'iPod n'est pas en pause et que le commutateur « Hold » n'est pas sur « Verrouillé ».
Connectez l'iPod à un adaptateur secteur ou à un ordinateur via USB.
Appuyez simultanément sur « Menu » et « Lecture/Pause » et maintenez jusqu'à l'apparition du logo Apple. S'il n'apparaît pas, l'iPod peut nécessiter une réparation professionnelle ou un remplacement.
Réinitialisation iPod : 4e à 6e génération
Vérifiez que l'iPod n'est pas verrouillé.
Connectez l'iPod à un adaptateur secteur ou à un ordinateur via USB.
Appuyez simultanément sur « Menu » et le bouton central « Sélection » jusqu'à l'apparition du logo Apple. Sinon, réparation ou remplacement nécessaire.
Dépannage iPod touch
Appuyez simultanément sur « Veille/Éveil » et « Home » pendant au moins 10 secondes. Le logo Apple devrait apparaître. Sinon, continuez.
Chargez l'iPod touch pendant au moins 10 minutes via adaptateur secteur ou USB. Note : l'iPod touch ne se charge pas via FireWire. Si aucun avertissement de batterie faible n'apparaît dans les 10 minutes, répétez l'étape 1. Si cela ne marche pas, passez à l'étape 3.
Connectez l'iPod touch à l'ordinateur via USB et maintenez le bouton « Home ». Un écran avec une icône « iTunes » devrait apparaître.
Relâchez le bouton « Home ».
Ouvrez iTunes. Un message devrait indiquer que l'appareil doit être ouvert en « mode récupération ».
Cliquez sur « OK » et laissez iTunes récupérer votre iPod touch. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, l'iPod touch est défectueux et doit être réparé ou remplacé.