Que faire si j'oublie le code de verrouillage de mon iPod ?

Le code d'accès de votre iPod protège votre vie privée en empêchant d'autres d'accéder à vos données, surtout en cas de perte ou de vol. Malheureusement, si vous oubliez votre propre code, vos options sont limitées. Vous devrez soit retrouver le code, soit restaurer l'appareil avec votre ordinateur principal (celui avec lequel vous avez synchronisé l'iPod). Une restauration sur un autre ordinateur effacera toutes les données et laissera l'iPod vide.

Tenter des codes

Votre premier réflexe est d'essayer plusieurs codes. Après quelques échecs, l'iPod Touch affiche un message d'erreur et se désactive pendant une minute. Plus vous entrez de mauvais codes, plus la désactivation est longue, jusqu'à ce que l'iPod se verrouille complètement et n'accepte plus aucune tentative.

Retrouver son code

Avant de trop tenter, essayez de vous rappeler si vous l'avez noté quelque part ou s'il ressemble à vos autres codes PIN/mots de passe. Testez stratégiquement vos codes les plus probables. À l'avenir, gardez un carnet ou un fichier texte pour les mots de passe utilisés rarement ou en un seul endroit.

Restauration avec l'ordinateur principal

Si vous ne retrouvez pas le code, il faut restaurer l'iPod. Branchez-le sur l'ordinateur principal (celui de la synchronisation), sélectionnez l'iPod dans iTunes. Sous « Résumé », cliquez « Restaurer » et suivez les étapes. Cochez « Sauvegarder » si possible pour préserver vos données. L'iPod sera réinitialisé sans code. Si vous en remettez un, notez-le !

Restauration avec un autre ordinateur

Restaurer sur un autre ordinateur est parfois la seule option (nouvel ordinateur, perte d'accès à l'ancien). Vous pourrez restaurer l'iPod, mais sans sauvegarde et sans aucune donnée d'origine. Vous pourrez alors synchroniser avec le nouvel ordinateur ou attendre de retrouver l'original.