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Que faire quand vous oubliez votre AT & T ID

Votre ID ou le nom d'utilisateur AT & T vous permet d'accéder à vos comptes AT & T en ligne . Cela rend plus facile de gérer vos comptes et de payer vos factures . Dans certains cas , comme avec les téléphones cellulaires , vous n'avez pas une carte d'identité parce que votre numéro de téléphone sans fil sert de votre nom d'utilisateur . Dans d'autres cas , tels que le téléphone de la maison ou Internet ou un compte U-verse , vous avez besoin de votre ID pour vous connecter si vous oubliez votre ID , vous pouvez le récupérer à travers une série d'étapes . Choses que vous devez
Internet
Afficher Instructions
U-verse/ISP/Phone/Internet
1

Aller à AT & T la page ( de référence " Mot ID " 1 ) .
2

Selon le ID que vous avez besoin , sélectionnez « U-verse ou FAI ID membre » ou « téléphone ou Internet ID . "
3

Cliquez sur « Continuer ».
4

Entrez votre numéro de téléphone ou le numéro de compte à 10 chiffres , selon le compte que vous avez besoin de l'ID .
5

Cliquez sur " continuer. "
6

entrez l'adresse e -mail sur votre compte ou votre adresse de facturation Code postal .
7

Cliquez sur« continuer ».
8

Entrez votre mot de passe , puis cliquez sur " Continuer . " AT & T fournit à votre ID .
9

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? Réponse des questions de sécurité » ou « Demande mot de passe temporaire " si vous ne pouvez pas vous souvenir de votre mot de passe.
10

Entrez l' réponses à vos questions de sécurité , tapez un nouveau mot de passe , tapez à nouveau votre mot de passe pour le confirmer , puis cliquez sur "Reset mot de passe. " Si vous ne vous rappelez pas les réponses à vos questions , cliquez sur " Vous avez oublié votre réponses ? Demander un mot de passe temporaire sera envoyé à vous», et AT & T va envoyer un mot de passe à l'adresse e -mail dans le dossier.
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Entrez votre nouveau mot de passe , puis cliquez sur " Continuer . " AT & T fournit à votre ID .
Business Direct Premier
12

Aller à la page de connexion Business Direct Premier ( Ressource 1 ) .
13

Cliquez sur " vous avez oublié votre nom d'utilisateur ? " sous la rubrique « Connexion d'aide".
14

Choisissez votre type de clientèle », administrateur de l'entreprise ", " sociétés utilisateur /accès aux soins en ligne ", " entreprise Utilisateur /Compte Groupe» ou « utilisateur individuel », et cliquez sur «Continuer».
15

Entrez votre adresse e -mail et le numéro sans fil si vous en avez un , et cliquez sur "Continuer . " Répondre à votre question secrète et cliquez sur "Continuer " à nouveau .
16

Récupérez votre nom d'utilisateur de l' e -mail AT & T envoie .

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