Que faire si j'oublie mon mot de passe BlackBerry ?

Utilisation d'un mot de passe

À la première activation, option de créer un mot de passe. Une fois activé, requis pour déverrouiller. Erreur ou oubli : plusieurs tentatives autorisées. BlackBerry ne stocke pas le mot de passe, impossible de le récupérer.

Perte de données

Si vous dépassez le nombre max de tentatives, le BlackBerry efface toutes les données de la mémoire interne et demande un nouveau mot de passe. Données effacées irrecoverables. Exception : données sur carte mémoire amovible (SD) non effacées.

BlackBerry d'entreprise

Le service IT (administrateur) a des contrôles supplémentaires. Effacement mémoire interne identique. L'admin peut forcer l'effacement de la carte SD aussi. Si oubli : retirez la carte SD avant de tenter des mots de passe, ou contactez l'admin.

Conseils

Sauvegardez régulièrement : SMS, BBM, emails, calendrier, documents. Sauvegarde sur PC ou carte SD. Évite la perte totale en cas d'oubli de mot de passe.