Que faire quand on a oublié son mot de passe iTouch

Si vous possédez un iPod Touch, vous pouvez utiliser la fonction de verrouillage par code pour empêcher d'autres d'accéder à vos infos ou fichiers en définissant un mot de passe secret dans « Réglages généraux ». L'iPod Touch supporte un code simple à 4 chiffres, ou un code alphanumérique plus complexe. Mais plus le code est complexe, plus vous risquez de l'oublier.

Contexte

Apple a intégré une fonction de sécurité dans l'iPod Touch, iPad et iPhone permettant de définir un mot de passe (appelé « code d'accès ») pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à l'appareil. Après avoir défini ce code, vous devez le saisir à chaque réveil ou mise sous tension. Si vous ne saisissez pas le bon code, l'iPod Touch vous alerte.

Avertissement

Après plusieurs tentatives incorrectes, l'iPod Touch se désactive pendant une minute. Ces intervalles s'allongent à chaque échec jusqu'à ce que l'iPod Touch devienne complètement désactivé jusqu'à ce que vous le connectiez à l'ordinateur avec lequel vous l'avez synchronisé pour la dernière fois. En plus, vous risquez de perdre les données ajoutées depuis la dernière synchronisation quand vous oubliez votre mot de passe.

Solution

Si vous pouvez connecter votre iTouch à l'ordinateur avec lequel vous l'avez synchronisé pour la dernière fois, vous pouvez regagner l'accès en restaurant l'appareil aux réglages d'usine. Ensuite, vous restaurez soit depuis une sauvegarde sur votre ordinateur, soit vous resynchronisez pour restaurer musique, vidéos, apps et données.

Appareils volés

Si on vous vole votre iPod Touch, le voleur pourra y accéder même avec un code en le connectant à un autre ordinateur et en restaurant les réglages d'usine. Cependant, connecté à un autre ordinateur, l'iPod Touch efface tous les médias, apps et réglages, donc le voleur ne peut pas accéder à vos données personnelles, comptes, e-mails ou autres infos sensibles.