Que faire lorsque votre iPod Breaks
Avoir un lecteur de musique iPod est grande - sauf quand il cesse de fonctionner . Si votre iPod a rendu l'âme et vous souffrez de la musique retrait , ne vous inquiétez pas . Que votre problème peut être résolu avec une simple dépannage ou nécessite l'aide d'un technicien , il ya différentes façons de restaurer votre iPod .
Réinitialiser
Si votre iPod est gelé et ne répond plus aux commandes , la réalisation d'une réinitialiser peut résoudre le problème . Réinitialisation d'un iPod laisse votre musique et d'autres fichiers intacts , mais peut perdre certains de vos paramètres personnels . Les étapes pour réinitialiser un iPod varient en fonction du modèle et de la génération ; consulter le manuel ou le site officiel d'Apple de votre iPod pour plus d'informations sur la façon d' effectuer une réinitialisation .
Restaurer les paramètres d'usine
Restauration d'un iPod aux réglages d'usine supprime complètement toutes les données et paramètres sur l'iPod , y compris toute votre musique et autres fichiers . Le processus de restauration prendra un certain temps pour compléter et se appuie sur le logiciel iTunes pour travailler . Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPod lorsque vous le connectez , vous serez incapable de le restaurer.
Recueillir des informations sur votre iPod
Si , malgré vos tentatives au dépannage , votre iPod ne fonctionne toujours pas , vous aurez besoin de se faire entretenir par Apple . Pour ce faire , vous devez fournir Apple avec le numéro de série de votre iPod ainsi que la date à laquelle il a été acheté . Vous pouvez trouver votre numéro de série gravé sur le boîtier de votre iPod . Si vous avez encore emballage d'origine de votre iPod , vous trouverez également le numéro de série sur l'étiquette de code à barres apposée sur l'emballage . Apple propose une garantie limitée d'un an ainsi que 90 jours d' assistance téléphonique gratuite pour tous les achats de l'iPod. Apple propose garantie prolongée pour une taxe supplémentaire pour les iPods neufs et rénovés . Vous pouvez vérifier si votre iPod est toujours sous garantie en entrant votre numéro de série sur "Contact Support" de la page d'Apple .
Obtenez votre iPod Serviced
Apple propose diverses manières d'obtenir votre iPod desservi . Selon que votre iPod est sous garantie ou non , vous pouvez avoir à payer une redevance. Entrez le numéro de série de votre iPod et votre pays de résidence sur «Service et réparation " La page d'Apple pour obtenir une liste des options disponibles pour vous, alors choisissez l'option qui vous convient le mieux . Après avoir envoyé votre iPod cassé à Apple , vous recevrez un iPod de remplacement du même modèle que votre actuel dans les 10 jours civils . Si votre iPod a été personnalisé gravé par Apple , votre iPod de remplacement sera également recevoir le même gravure .