Que faites-vous lorsque votre smartphone se fige

? Problèmes dans des applications tierces ou des logiciels du système peuvent causer votre smartphone à bloquer. Dans certains cas , vous pouvez récupérer le téléphone en quittant l'application congelée, tandis que d'autres fois, vous devrez redémarrer ou de force réinitialiser le téléphone entier . Bien que un inconvénient , ces processus ne seront pas nuire à votre téléphone ou vos données dans la plupart des cas , sauf si vous avez des fichiers non enregistrés sont ouverts sur votre téléphone . IPhone Frozen

Si une application particulière sur votre iPhone gèle , double- cliquez sur le bouton "Home" . Appuyez et maintenez sur l'icône de l'application, puis appuyez sur la touche "- " icône qui apparaît , à la force - quitter l'application . Si le téléphone ne répond pas , l'ensemble du système a gelé . Maintenez le bouton " Marche /Veille " jusqu'à ce que le curseur de l'alimentation s'affiche , puis faites glisser la barre pour éteindre le téléphone . Si le curseur ne s'affiche pas, maintenez la touche " Marche /Veille " et " Home" pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le téléphone redémarre .
Frozen Android Phone

Android détecte automatiquement les applications congelés après quelques secondes d'inactivité et offre un choix de forcer - quitter l'application . Si cette option ne s'affiche et vous ne pouvez pas arrêter en appuyant sur le bouton ou l'icône "Accueil" , maintenez le bouton d'alimentation pendant quelques secondes . Lorsque les options d'alimentation apparaissent , sélectionnez " Power off . " Si elles n'apparaissent pas , appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.
Frozen Windows Phone

applications congelés sur Windows Phone 8 se terminent automatiquement après quelques secondes , et dans la plupart des cas , vous pouvez quitter une application coincé par un simple renvoi à l'écran de démarrage . Si votre téléphone décroche entiers , maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyez " Faites glisser vers le bas pour éteindre ", puis faites glisser vers le bas . Si le message s'affiche jamais , maintenez le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes pour forcer l'arrêt . Si cela ne fonctionne toujours pas , ou si votre téléphone congelé montre un point d'exclamation , un éclair avec une roue , ou le logo du fabricant de votre téléphone , maintenez la fois le volume et les boutons d'alimentation pendant 10 secondes pour redémarrer .
Photos Alternatives et avertissements

Si votre téléphone dispose d'une batterie amovible , vous pouvez tirer manuellement la batterie de fermer l'appareil hors tension lorsque les méthodes d'arrêt réguliers ne fonctionnent pas . Avec l'iPhone , connecter le téléphone à votre ordinateur et synchronisation avec iTunes peut parfois débloquer votre téléphone . Si aucune autre méthode redémarrer avec succès votre téléphone, vous devrez peut-être restaurer les paramètres d'usine , effacement de toutes vos données . Redémarrages forcés ne nuira pas à vos données dans la plupart des cas , mais vous fera perdre les fichiers non enregistrés - et peuvent endommager le système si elle est effectuée au cours d'une mise à jour du système
Version Exclusion de responsabilité
. Informations

dans cet article s'applique aux versions standard de iOS , Android et Windows Phone 8 , et peut varier d'un modèle à .