iPod Shuffle non détecté par iTunes/ordinateur : causes et solutions
Branché en USB, l'iPod Shuffle devrait apparaître dans iTunes. S'il n'est pas détecté :
1. iTunes & Ordinateur
- Redémarrez l'ordinateur.
- Réinstallez dernière version iTunes (apple.com/itunes/download).
- OS recommandés : Mac OS X 10.5.8+, Windows 7/Vista/XP. Autres = bugs possibles.
- Windows : désactivez temporairement antivirus/pilotes tiers (webcam, etc.) qui bloquent iTunes.
2. Charge / Câble
- Batterie vide = iPod éteint auto. Branchez, attendez quelques minutes (« réveil »).
- Câble d'origine s'use vite (1-2 ans). Essayez un autre câble.
3. Port USB
- Nécessite USB 2.0 (données + charge). USB 1.1 = charge lente/aléatoire.
- Testez plusieurs ports. Problème matériel PC = mise à niveau nécessaire.
4. Redémarrer / Réinitialiser le Shuffle
- Éteindre (interrupteur Off), attendre 10 s, rallumer (On = bande verte).
- Réinitialisation : débranché, Off 10 s, On.
5. Panne matériel
Si rien ne marche et Shuffle inerte : Apple Store / Genius Bar. Si loin : support Apple en ligne (envoi possible). Garantie 1 ou 3 ans selon contrat.