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Mon iPod ne lit pas ma musique : dépannage complet

L'iPod est généralement fiable, mais peut ne pas jouer la musique. Souvent erreur utilisateur (casque mal branché), parfois panne interne. Voici les étapes du simple au complexe.

Matériel nécessaire

  • iPod
  • Ordinateur
  • Casque
  • Câble USB (si applicable)

1. Vérifications de base

  1. Hold : Vérifiez le commutateur Hold (généralement en haut) : doit être sur « Off ».
  2. Casque : Débranchez/rebranchez fermement. Test : lisez un titre dans iTunes sur l'ordinateur avec le casque branché sur l'ordi. Si pas de son → changez le casque.
  3. Volume : Menu principal → Réglages → augmenter limite volume max si nécessaire.
  4. Pause : Appuyez sur Lecture pour vérifier qu'il n'est pas en pause.
  5. Contenu : Allez dans la liste musique (Touch/Nano/Classic) : y a-t-il des titres ? Sur Shuffle : écoutez le message vocal invitant à synchroniser. Si vide → connectez USB + sync iTunes.

2. Réinitialisation (Reset)

  1. Chargez complètement la batterie.
  2. Basculez Hold On → Off.
  3. Classic/Nano/Mini : maintenez Menu + Select (centre) jusqu'au logo Apple.
    Touch : maintenez Power + Veille jusqu'au curseur rouge → glissez pour éteindre → Power + Veille jusqu'au logo Apple pour rallumer.

3. Réautoriser l'ordinateur (achats iTunes protégés)

  1. Sur l'iPod, repérez des titres achetés (icône cadenas ou catégorie « Achats »).
  2. Essayez de les lire. Si échec : ouvrez iTunes sur l'ordinateur.
  3. Menu « Store » → « Désautoriser cet ordinateur ».
  4. Entrez identifiant/mot de passe Apple → OK.
  5. Onglet « Bibliothèque » (gauche iTunes) → lisez un titre acheté.
  6. Réentrez identifiant/mot de passe → « Autoriser ».

Si rien ne fonctionne : contactez le support Apple (garantie 1 an) ou prenez rendez-vous Genius Bar.

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