Mes vidéos 8 Go iPod ne se restaurent pas

Restaurer un iPod aux paramètres d'usine est une mesure quand il ne fonctionne plus normalement. Le processus efface le disque dur, nécessitant de retransférer le contenu. Si les vidéos ne se restaurent pas sur votre iPod 8 Go, plusieurs facteurs peuvent être en cause.

Restauration depuis la sauvegarde

Après redémarrage, l'iPod est restauré aux paramètres d'usine, mais les données ne sont pas automatiquement replacées. Dans la plupart des cas, iTunes vous invite à sauvegarder dans l'onglet « Résumé » à droite. Sinon, clic droit sur l'iPod dans le volet de navigation gauche > « Restaurer depuis la sauvegarde ».

Différentes versions de sauvegarde

Avant de cliquer « Oui » pour restaurer, sélectionnez la version de restauration souhaitée. Si vous avez supprimé des chansons ou vidéos entre-temps, l'option la plus récente n'est pas la meilleure. Parcourez la liste des versions et choisissez celle qui contient certainement les vidéos pour éviter qu'elles ne se restaurent pas.

Disque de l'appareil plein

Si certaines données comme les vidéos ne se restaurent pas correctement malgré la bonne sauvegarde, un disque plein peut en être la cause. Les vidéos individuelles peuvent occuper plus de 1 Go chacune. Tenter d'en transférer trop sur un iPod 8 Go, surtout si vous avez ajouté du contenu depuis la restauration, échouera.

iPod déconnecté pendant la restauration

Une exigence essentielle pour une restauration réussie : l'appareil doit rester connecté jusqu'à ce qu'iTunes dise qu'il est OK de déconnecter. Si vous débranchez avant ce message, le processus s'arrête, laissant le fichier en cours de transfert et tous les fichiers en attente hors de l'appareil.