Récupérer un iPod (restauration)

Bien que robustes, les iPods peuvent subir une défaillance du disque dur (conflits logiciels, dommages physiques) causant perte de données et iPod inopérant. En cas de perte inattendue, restaurez l'iPod aux réglages d'usine puis restaurez depuis la sauvegarde précédente. Si problèmes persistent, rendez-vous au Genius Bar de l'Apple Store ou appelez le support technique Apple.

Matériel nécessaire

• iTunes 7+
• Câble USB ou FireWire iPod

Instructions

1. Lancez iTunes : Mac → icône Dock ; PC → « Démarrer » → « Tous les programmes » → « Apple » → « iTunes ».
2. Branchez le câble USB/FireWire sur l'iPod et l'ordinateur.
3. Onglet « iPod » sous « Périphériques » → onglet « Résumé ».
4. Cliquez « Restaurer », choisissez « Sauvegarder et restaurer ». Cliquez « Restaurer » dans la boîte de dialogue. Mac : saisissez mot de passe admin, touche « Retour ».
5. Cochez « Restaurer depuis la sauvegarde de », choisissez « iPod touch » → « Continuer ».
6. Débranchez l'iPod quand la restauration finit et que « Déconnexion sans danger » apparaît.