Que faire si vous oubliez le verrouillage par mot de passe de votre iPod ?

Pour iPhone et iPod Touch

1. Connectez votre iPod à votre ordinateur : Connectez votre iPod à votre ordinateur à l'aide du câble Lightning fourni.

2. Ouvrez iTunes : Ouvrez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur. Assurez-vous que la dernière version est installée.

3. Mettez votre iPod en mode de récupération : Les étapes pour ce faire varient en fonction du modèle de votre iPod.

• Pour iPod touch (7e génération) ou version ultérieure ou iPod nano (7e génération) : Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille/Réveil (alimentation) et Volume bas jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche.

• Pour tous les autres modèles d'iPod : Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille/Réveil (alimentation) et Accueil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant au moins 10 secondes. Si le logo Apple apparaît, relâchez le bouton Veille/Réveil (alimentation) mais maintenez le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que votre iPod passe en mode de récupération.

4. Restaurez votre iPod : Suivez les invites dans iTunes pour restaurer votre iPod aux paramètres d'usine.

5. Configurez votre iPod : Une fois restauré, vous pouvez configurer votre iPod à partir d'une sauvegarde ou en tant que nouvel appareil.

Pour les iPod Classic, nano et shuffle

1. Branchez votre iPod sur un ordinateur sur lequel iTunes est installé.

2. Ouvrez iTunes et sélectionnez votre iPod dans la barre latérale.

3. Cliquez sur le Résumé puis cliquez sur Restaurer .

4. iTunes téléchargera un petit fichier et commencera à restaurer votre iPod. Ce processus peut prendre plusieurs minutes.

5. Une fois votre iPod restauré, il sera déverrouillé.