Pouvez-vous communiquer directement avec Apple ?
1. Contactez l'assistance Apple :
- Site Web : Visitez le site Web d'assistance d'Apple à l'adresse https://support.apple.com.
- Téléphone : Appelez la ligne d'assistance client d'Apple. Le numéro peut varier en fonction de votre région, mais aux États-Unis, vous pouvez appeler le 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753).
- Chatter : Vous pouvez également lancer une conversation avec un représentant de l'assistance Apple via le site Web d'assistance.
2. Apple Store :
- Visitez votre Apple Store le plus proche. Vous pouvez parler à un employé de l'Apple Store qui pourra vous aider avec vos demandes ou préoccupations.
3. Commentaires :
- Apple dispose d'une application Feedback Assistant préinstallée sur ses appareils. Vous pouvez utiliser cette application pour fournir des commentaires sur vos produits et services Apple.
4. Twitter :
- Apple possède des comptes Twitter officiels pour ses différents services et produits. Vous pouvez suivre ces comptes et leur envoyer des tweets avec des questions ou des commentaires.
5. E-mail :
- Vous pouvez envoyer un e-mail au service client d'Apple à [email protected]
N'oubliez pas de fournir des détails sur votre produit, sa version et le problème spécifique auquel vous êtes confronté lorsque vous contactez Apple.