Que faire si votre iPod s'allume et qu'il est chargé ?

1. Vérifiez que le port de chargement est propre et exempt de tout débris ou dommage.

2. Essayez un autre câble de charge et un autre adaptateur secteur pour exclure tout problème avec les accessoires eux-mêmes.

3. Essayez de connecter votre iPod à un ordinateur pour voir s'il se charge :

- Si votre iPod se charge lorsqu'il est connecté à un ordinateur mais pas lorsqu'il est branché sur une prise, le problème peut provenir de la prise de courant ou de l'adaptateur de charge. Essayez d'utiliser une autre prise ou un autre adaptateur.

4. Forcer le redémarrage de votre iPod :

- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil et Puissance simultanément pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

- Pour les modèles d'iPod sans bouton Accueil, maintenez enfoncée la touche Volume bas. et Puissance boutons à la place.

5. Mettez à jour votre iPod avec le dernier logiciel :

- Connectez votre iPod à un ordinateur et ouvrez iTunes. (pour les anciens modèles d'iPod).

- Dans iTunes, cliquez sur le Appareil icône, puis sélectionnez Général et recherchez toutes les mises à jour logicielles disponibles.

- Pour les iPod plus récents sans bouton d'accueil, accédez à Paramètres.> Général> Mise à jour du logiciel directement sur l'appareil.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, votre iPod devra peut-être être réparé. Vous pouvez contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.