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Comment réparer le firmware d'un TomTom

Des problèmes de firmware peuvent figer l'écran, bloquer le clavier tactile ou empêcher l'affichage des itinéraires. La solution : réinitialiser l'appareil puis mettre à jour le firmware via TomTom HOME.

Prérequis

  • Câble USB

Instructions

Réinitialiser le TomTom

  1. Éteignez le TomTom.
  2. Retirez la carte mémoire si présente.
  3. Suivez la procédure de reset pour votre modèle (voir Support TomTom). Souvent : trombone dans le trou « Reset » sous l'appareil jusqu'à redémarrage, OU maintien du bouton « Power » jusqu'au redémarrage. Si le problème persiste, passez à la mise à jour.

Réinstaller le firmware

  1. Téléchargez et installez TomTom HOME (voir Ressources).
  2. Lancez TomTom HOME.
  3. Connectez le GPS via USB. Allumez-le. Validez « Oui » sur l'écran GPS pour autoriser la connexion.
  4. Menu « Préférences » → « Vérifier les mises à jour » (si pas auto).
  5. Cliquez « Télécharger » pour installer toutes les mises à jour firmware disponibles.
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