Problèmes courants du TomTom GO 910 et solutions

Les GPS comme le TomTom GO 910 ont remplacé les cartes papier. Mais comme toute technologie, ils peuvent tomber en panne au mauvais moment.

Ne démarre pas correctement

Certains GO 910 ne démarrent pas ou n'affichent qu'une croix clignotante. Un reset doux (soft reset) résout souvent le problème. Retirez la carte SD, retournez l'appareil. Au-dessus du haut-parleur, un petit bouton reset. Appuyez 15 sec avec un stylo ou trombone. Le reset doux restaure le fonctionnement.

L'appareil s'allume et s'éteint en boucle

Si le GO 910 s'allume/s'éteint en roulant : batterie à changer ou logiciel obsolète. La mise à jour logicielle (site tomtom.com) résout beaucoup de problèmes.

Perte du signal GPS

Rarement, le signal satellite est insuffisant. Cela se résout seul en quelques minutes. À la première utilisation ou après longue inactivité, l'acquisition de position peut prendre 5 minutes.

Problème de connexion à l'ordinateur

Au branchement USB, un écran « Voulez-vous connecter à l'ordinateur ? » doit apparaître. Sinon : essayez un autre port USB, faites un reset doux, assurez-vous que l'appareil est chargé.

Cartes introuvables

Peut arriver si le logiciel applicatif n'est pas à jour, ou si les cartes ne sont pas dans le bon répertoire. Connectez à l'ordinateur, vérifiez que les cartes sont à la racine. Note : les cartes TomTom sont protégées et ne se transfèrent pas entre appareils.