Dépannage Home Media DVR : Media Manager musique enregistrée
Certaines règles s'appliquent à l'utilisation de votre Home Media DVR pour accéder à la musique et autres contenus enregistrés via Media Manager. Par exemple, si vous dépassez le maximum de boîtiers décodeurs (Set Top Boxes), le Home Media DVR ne fonctionnera pas correctement. Il est facile d'oublier d'autres directives, surtout si vous utilisez rarement certaines fonctions. Même en respectant les limites, des écrans noirs ou bleus peuvent survenir. Dans ces cas, un redémarrage ou réinitialisation peut être nécessaire si les problèmes persistent.
Instructions
Général
Revoyez les étapes de lecture si vous ne pouvez pas accéder au programme. Appuyez sur « Menu » sur la télécommande. Sélectionnez « DVR ». Sélectionnez le programme enregistré, puis « OK ».
Confirmez que vous avez six boîtiers décodeurs supplémentaires ou moins connectés.
Vérifiez que deux boîtiers décodeurs maximum accèdent au même contenu enregistré si un message d'erreur s'affiche.
Vérifiez que le contenu à supprimer n'est pas en cours d'accès par un autre boîtier. Attendez la fin du visionnage sur l'autre boîtier puis supprimez.
Confirmez que vous utilisez le modèle de boîtier DVR pour accéder à la musique via Media Manager. Les autres modèles ne sont pas compatibles.
Vérifiez que le logiciel Media Manager est installé sur votre PC si des problèmes de partage DVR surviennent.
Vérifiez que Media Manager et Video On Demand ou Widgets ne sont pas utilisés simultanément si Media Manager ne fonctionne pas correctement.
Confirmez que les fichiers musicaux à lire ne sont pas protégés. Vos fichiers iTunes et Rhapsody achetés et protégés par copyright ne sont pas pris en charge.
Écran noir
Vérifiez que TV et boîtier sont branchés sur secteur et allumés si l'écran est noir.
Vérifiez que l'entrée TV est correctement réglée sur Canal 3 ou 4 si l'écran reste noir.
Serrez tous les câbles coaxiaux du boîtier vers la TV si l'écran reste noir.
Écran bleu
Changez la chaîne de votre magnétoscope sur 3 ou 4 si un écran bleu s'affiche.
Appuyez sur « Input » sur la télécommande, puis sélectionnez « TV » si l'écran bleu persiste. Appuyez sur « Video », puis sélectionnez le mode « TV ».
Rechargez les piles si l'écran bleu persiste.
Redémarrage ou réinitialisation
Débranchez le cordon d'alimentation du routeur de la prise secteur.
Rebranchez le routeur, puis attendez une minute pour qu'il redémarre.
Redémarrez votre boîtier décodeur si les problèmes persistent. Débranchez son cordon d'alimentation.
Attendez une minute, puis rebranchez le cordon.
Appuyez et maintenez le bouton « Reset » sur votre routeur si les problèmes persistent.
Relâchez « Reset » après cinq secondes. Les LED doivent clignoter. Quand elles s'arrêtent, le routeur est prêt.