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Pourquoi mon DVR DirecTV redémarre-t-il en boucle ?

Les DVR DirecTV (disque dur interne) peuvent entrer en boucle de redémarrage (reboot loop). Causes principales et solutions.

Identification

Un DVR enregistre sur disque dur (pas cassette). Permet pause direct, reprise, enregistrement programmé.

Causes probables et vérifications

  1. Alimentation instable : Cordon d'alimentation mal branché (prise murale, multiprise, bloc d'alimentation). → Vérifiez/serrez. Testez autre prise. Multiprise avec parafoudre ? Essayez direct mur.
  2. Surchauffe / Ventilateur HS : Le ventilateur refroidit le disque dur. S'il est bloqué (poussière), bruyant, ou arrêté → le disque surchauffe → DVR se protège en redémarrant.
    • Écoutez : ventilateur tourne-t-il ? (bourdonnement léger constant).
    • Vents d'aération bouchés ? (poussière, contre mur). → Nettoyez à l'air comprimé, espacez le DVR (10 cm min autour).
  3. Disque dur défaillant : Bruits anormaux (cliquetis, grattage, bip répétitifs) = disque mécanique en fin de vie. La surchauffe (point 2) accélère la mort du disque.
    • Si ventilateur OK mais redémarrages persistent → disque dur HS probable.

Conséquence grave

Ventilateur HS non remplacé → Disque dur HS certain (perte définitive de tous les enregistrements).

Actions

  • Nettoyage ventilateur/vents + repositionnement → test 24h.
  • Si bruit disque anormal ou redémarrages continuent : Contactez DirecTV (1-800-DIRECTV) pour échange du DVR sous garantie/abonnement. Ne tentez pas d'ouvrir/remplacer le disque vous-même (scellé, garantie, formatage propriétaire).
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