Comment transférer un compte TiVo à vie
Le Service à vie TiVo est une option de paiement permettant un paiement unique pour le service TiVo. Ce service fournit mises à jour logicielles, accès aux applications tierces (Netflix, Amazon Video on Demand, FrameChannel, etc.). Avec le Service à vie, le propriétaire du TiVo bénéficie d'un accès complet aux services TiVo pour la durée de vie de l'unité. Ce service peut être transféré vers un autre boîtier TiVo ou un autre propriétaire, sous certaines conditions. Consultez les sections Astuces et Avertissements pour vérifier l'éligibilité avant de tenter le transfert.
Matériel nécessaire
- DVR TiVo
- Plan Service à vie
- Accès Internet
Instructions
Transfert vers un nouveau TiVo
Allez sur la page "Mon compte" du site TiVo.com.
Sélectionnez "Changer le numéro de service" dans le menu de navigation à gauche.
Entrez les numéros de service des deux TiVo : celui avec le Service à vie et celui qui le recevra. Le numéro de service se trouve à l'arrière du boîtier TiVo.
Transfert vers un nouveau propriétaire
Appelez le support TiVo au 1-877-367-8486. Choisissez "Facturation et service compte" dans le menu automatisé, puis "Autres questions".
Dites au représentant que vous voulez autoriser un transfert de service de votre compte Service à vie TiVo vers un nouveau propriétaire.
Donnez le boîtier TiVo et tous documents/accessoires au nouveau propriétaire après autorisation du transfert par le support TiVo. Dites au nouveau propriétaire de créer un nouveau compte avec ses propres nom et coordonnées.