Comment annuler le service TiVo

TiVo, un enregistreur vidéo numérique sur abonnement, facilite l'inscription et la gestion de compte en ligne. Vous pouvez discuter en direct avec un représentant ou communiquer par email pour aide à la configuration ou l'utilisation. Mais pour annuler votre service ou changer vos infos de carte de crédit, l'entreprise exige de parler directement à un représentant par téléphone.

Instructions

1. Trouvez votre dernière facture. Localisez votre numéro de compte TiVo sur la facture. Vous en avez besoin pour annuler.
2. Appelez le service client TiVo gratuit au (877) 367-8486. Ouvert 7h-19h PST en semaine, 8h-18h PST week-ends.
3. Appuyez sur « 2 » quand vous entendez les options.
4. Demandez au représentant d'annuler votre compte.