Comment annuler un compte Sprint
Sprint remonte à 1899. La compagnie téléphonique peut se targuer de jalons comme le lancement du premier réseau entièrement à fibre optique et d'être le premier opérateur à offrir un accès Internet commercial. Avant tout, Sprint est connu pour sa grande variété de téléphones mobiles et de forfaits. Pourtant, cela n'a pas empêché Sprint de perdre des centaines de milliers d'abonnés prépayés et sous contrat au premier trimestre 2011. Vous pouvez rejoindre ce nombre et annuler votre compte Sprint, mais cela peut entraîner des frais de résiliation.
Instructions
Déterminez combien de temps il vous reste sur votre compte Sprint actuel. Sprint évalue des frais de résiliation anticipée basés sur le nombre de mois restants dans le contrat d'un client.
Contactez le service client Sprint au 888-211-4727 ou rendez-vous dans une boutique Sprint locale pour parler à un représentant. Sprint n'autorise pas l'annulation de comptes en ligne.
Dites au représentant que vous souhaitez annuler votre compte. Fournissez toute information demandée, comme votre numéro de compte. Vous devrez peut-être donner une raison pour l'annulation. Certaines circonstances, comme un déménagement ou une insatisfaction quant au service, peuvent entraîner une réduction des frais de résiliation.
Obtenez une preuve d'annulation du représentant du service client.