Comment pouvez-vous vous assurer que vous disposez du Wi-Fi et non du service Internet ?
1. Vérifiez l'icône de signal dans la barre d'état de votre téléphone. Si vous êtes connecté au Wi-Fi, vous devriez voir une icône Wi-Fi (généralement une série de lignes courbes) à côté des barres d'intensité du signal. Si vous utilisez des données mobiles, vous verrez soit les lettres « E » (pour EDGE), « 3G », « 4G » ou « LTE » (selon la vitesse de votre réseau).
2. Accédez aux paramètres de votre téléphone. Sous « Connexions » ou « Réseau », vous devriez voir une liste des réseaux disponibles. Si le Wi-Fi est activé, il doit figurer en haut de la liste et afficher l'état « Connecté ».
3. Essayez de charger une page Web dans votre navigateur. Si vous êtes connecté au Wi-Fi, la page devrait se charger normalement. Si vous utilisez des données mobiles, vous verrez peut-être un message indiquant que vous n'êtes pas connecté à Internet ou que votre connexion de données est lente.
4. Vérifiez l'utilisation des données de votre téléphone. Si vous utilisez des données mobiles, votre téléphone doit afficher la quantité de données que vous avez utilisée au cours du cycle de facturation en cours. Si vous avez utilisé une quantité importante de données, il est possible que vous ne soyez pas connecté au Wi-Fi et que vous utilisiez plutôt votre connexion de données mobiles.
Si vous ne savez toujours pas si vous êtes connecté au Wi-Fi, essayez de désactiver votre connexion de données mobiles et voyez si vous pouvez toujours accéder à Internet. Si vous le pouvez, alors vous êtes connecté au Wi-Fi. Si vous ne le pouvez pas, vos données Internet sont probablement désactivées ou vous n'êtes pas à portée d'un réseau approprié.