Comment réparer un problème d'Internet sur un Epic 4G
Le 1
Comme avec de nombreux appareils électroniques qui s'appuient sur un réseau , le dépannage plus facile et le plus négligé est d'éteindre le téléphone, puis redémarrez-le . Tenter de le connecter à Internet . Si la connexion échoue encore , passez à l'étape 2 .
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Appuyez sur la touche Menu de la face avant du téléphone .
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Sélectionnez "Paramètres".
Photos 4
Faites défiler et sélectionnez " A propos du téléphone . "
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Sélectionnez " Mises à jour du système".
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Sélectionnez "Mettre à jour le profil . " Mise à jour du profil rafraîchit tout simplement le nom d'utilisateur et mot de passe que Sprint a lié à votre numéro de téléphone . Fait intéressant, ce rafraîchissement fonctionne souvent comme un outil de dépannage Internet . Essayez de vous connecter à Internet . Si la connexion échoue , passez à l'étape 7 .
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Il s'agit probablement d'un problème de réseau avec Sprint . Appel en composant * 2 à partir de votre téléphone . Si il ya un problème de réseau , le représentant sera en mesure de vous donner un trajet où les réparations seront effectuées et combien de temps le problème a été le cas. S'il n'ya pas de problème de réseau connue, le représentant vous guidera à travers les étapes pour assurer votre appareil fonctionne correctement ensemble et peut créer aa ticket d'incident réseau .