Comment convertir un forfait postpayé en prépayé chez Airtel
Convertissez le service postpayé via le réseau Airtel en Inde en service prépayé pour conserver votre numéro et rester sur le réseau Airtel. Opter pour le service prépayé, plutôt que postpayé, permet de payer uniquement pour le temps d'appel, les textos et Internet que vous utilisez, au lieu d'avoir une obligation mensuelle fixe récurrente. Comme le service postpayé, le service prépayé est disponible dans toute l'Inde, bien que les tarifs varient selon votre localisation.
Instructions
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Apportez votre téléphone Airtel à votre point de vente Airtel le plus proche. Alternativement, composez le numéro de service client 44448080 depuis votre téléphone Airtel. Ce numéro nécessite un préfixe spécifique selon votre région en Inde : pour le nord, 0124 ; pour le sud, 080 ; pour l'est, 033 et pour l'ouest, 022.
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Informez le représentant que vous voulez annuler les services postpayés et mettre en place des services prépayés, mais que vous voulez garder le même numéro de téléphone, si c'est le cas. Notez que vous pourriez encourir des frais d'annulation de compte postpayé si vous êtes actuellement sous contrat.
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Choisissez un forfait prépayé si vous n'optez pas pour le « pay-as-you-go ». Airtel propose une variété de forfaits prépayés offrant les mêmes groupes de fonctionnalités que le service postpayé, mais sans obligation mensuelle récurrente. Vous devez activer le service prépayé et sélectionner un forfait pour pouvoir passer des appels sur le téléphone Airtel après la désactivation du service postpayé.