Renvoi d'appel Bright House Digital Phone System
Bright House Networks propose deux types de renvoi d'appel pour ses abonnés téléphoniques. Le renvoi inconditionnel transfère tous les appels vers un autre numéro, quel que soit l'appelant. Le renvoi sélectif ne transfère que les appels provenant de numéros que vous avez définis. Utile pour ne rediriger que les appels de la famille, des amis ou des contacts professionnels.
Instructions
Activation du renvoi d'appel en ligne
-
Ouvrez votre navigateur et allez sur brighthouse.com.
-
Cliquez sur l'onglet « Mes services » en haut de page.
-
Localisez la section Téléphone en bas à droite et cliquez sur « Gérer les fonctions téléphoniques ».
-
Connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».
-
Cliquez sur « Renvoi d'appel » pour accéder à la page de configuration.
-
Dans « Renvoi inconditionnel », cochez « Transférer tous les appels vers » et saisissez le numéro à 10 chiffres.
-
Dans « Renvoi sélectif », cochez « Transférer les appels de certains numéros vers », saisissez le numéro de destination et cliquez sur « Ajouter ». Répétez pour chaque numéro source.
-
Cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour valider.
Renvoi d'appel depuis le téléphone
-
Décrochez et composez «*72».
-
Attendez trois bips.
-
Entrez le numéro à 10 chiffres vers lequel transférer les appels. Le système émet un ton de confirmation et appelle ce numéro. Le renvoi s'active dès que quelqu'un répond ou que la messagerie prend le relais.
-
Si personne ne répond ni la messagerie, répétez les étapes 9 à 11 dans les deux minutes.