Comment vérifier une commande de téléphone chez AT&T
AT&T est une entreprise de télécommunications qui offre des services de téléphonie cellulaire, de téléphone fixe, de télévision IP, Wi-Fi et Internet DSL pour certains marchés aux États-Unis. AT&T possède et exploite plusieurs magasins de détail à travers le pays permettant aux clients d'acheter des appareils sans fil, des services et des accessoires. Les clients ont également la possibilité d'acheter des biens et services AT&T via Internet. Après un achat de téléphone sur le site web de l'entreprise, vous pouvez vérifier le statut de la commande à tout moment, en utilisant le système en ligne d'AT&T.
Instructions
Accédez à la page « Order Status » d'AT&T (voir Ressources).
Sélectionnez la méthode de recherche souhaitée affichée sur le formulaire Web. Vous pouvez rechercher votre commande de téléphone en utilisant le numéro de commande, le numéro sans fil ou le numéro de contact téléphonique figurant sur votre compte AT&T.
Entrez le numéro de recherche dans le champ prévu.
Entrez l'adresse de livraison ou de facturation figurant sur votre commande en ligne.
Entrez la phrase de passe Captcha dans la case prévue.
Appuyez sur le bouton « Submit » pour afficher le statut de votre commande de téléphone.