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Comment changer d'opérateur mobile

Si vous n'êtes pas satisfait de votre opérateur et n'êtes pas sous contrat, changer est simple. Activez le service chez le nouveau, testez, puis annulez l'ancien. Si vous portez votre numéro, le nouvel opérateur annulera l'ancien pour vous.

Ce dont vous aurez besoin

  • Facture récente

Instructions

  1. Décidez de garder votre numéro. Vous pouvez le porter vers le nouvel opérateur.

  2. Recherchez quels opérateurs couvrent votre zone. Consultez l'annuaire pour voir les revendeurs locaux.

  3. Vérifiez les cartes de couverture sur les sites des opérateurs locaux. En cas de doute, appelez-les.

  4. Activez le service chez le nouvel opérateur (en boutique ou par téléphone). Selon le forfait et votre crédit, un dépôt peut être requis.

  5. Testez la couverture dans vos zones habituelles. La plupart offrent 14 jours d'essai sans pénalité.

  6. Contactez l'ancien opérateur pour annuler si vous ne portez pas le numéro. Si vous le portez, le nouvel opérateur s'en charge. Des frais de portage peuvent s'appliquer. Ayez une facture récente pour faciliter.

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