Comment obtenir un relevé d'appels
Utilisateurs de fixes et mobiles peuvent obtenir leur historique d'appels de plusieurs façons. L'historique donne les appels émis/reçus, tous datés et horodatés, permettant de retrouver un numéro à une date/heure précise.
Instructions
Obtenez votre journal d'appels sur la facture mensuelle. Elle inclut les numéros composés et ceux des appels reçus.
Connectez-vous à votre compte opérateur (Sprint, Verizon, AT&T, etc.) pour voir l'historique en ligne. Après connexion, cliquez « View calling history » ou « Call Log ».
Obtenez l'historique par téléphone. Contactez le service client et demandez l'historique. Vous devrez peut-être donner votre mot de passe. Si vous l'avez oublié, demandez qu'on vous rappelle sur votre numéro enregistré ou qu'on vous envoie le relevé par courrier.
Obtenez une copie au bureau de facturation de votre opérateur. Présentez-vous et demandez le relevé.