Comment enregistrer des appels sortants
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir enregistrer vos appels téléphoniques sortants : les journalistes enregistrent régulièrement les interviews téléphoniques ; les consommateurs documentent les conversations à des fins professionnelles ; les individus enregistrent des appels pour rassembler des preuves pour des affaires civiles et criminelles. Cependant, il n'est pas toujours légal d'enregistrer des appels téléphoniques sans la permission de toutes les parties.
Les lois des États régissent ces légalités. Dans les États à consentement unilatéral, il est légal d'enregistrer un appel si une partie donne son consentement. (Cela peut être vous.) Dans les États à consentement bilatéral, chaque partie à la conversation doit donner son consentement.
Matériel nécessaire
- Téléphone (ligne fixe ou portable)
- Appareil d'enregistrement (répondeur, magnétophone portable, enregistreur en ligne)
- Cassettes audio vierges (pour appareils d'enregistrement analogiques)
Instructions
Découvrez si votre État autorise l'enregistrement d'appels téléphoniques avec ou sans le consentement de toutes les parties. En septembre 2010, 38 États étaient des États à consentement unilatéral ; les 12 restants étaient à consentement bilatéral (voir Références).
Vérifiez si la personne que vous prévoyez d'enregistrer réside dans un État à consentement unilatéral ou bilatéral. C'est important, car même si vous vivez dans un État à consentement unilatéral, vous ne pouvez pas légalement enregistrer l'appel sans permission si la partie que vous appelez vit dans un État à consentement bilatéral.
Investissez dans un appareil d'enregistrement. Vos options incluent un magnétophone portable près de votre haut-parleur ; un micro à bobine d'induction (petite ventouse qui s'attache à n'importe quel téléphone) ; un enregistreur en ligne (se branche dans une prise téléphonique pour téléphones fixes uniquement) ; ou un répondeur qui a la capacité d'enregistrer les appels téléphoniques.
Renseignez-vous sur des logiciels tels que CallCorder si vous voulez enregistrer des appels téléphoniques sur votre PC. Skype et certains autres services VoIP vous permettent également d'enregistrer des conversations.
Faites un « appel test » avant de composer. Appelez un ami ou votre propre messagerie vocale et laissez-vous un message.
Écoutez votre enregistrement test et assurez-vous que la qualité sonore est claire. Faites attention à ne pas parler trop fort ou tenir le téléphone trop près de votre bouche ; sinon, le son peut devenir distordu.
Appuyez sur le bouton « Enregistrer » pour commencer l'enregistrement. Indiquez clairement votre nom, le nom et le numéro de téléphone de l'autre partie, la date, l'heure et le but de l'appel. Puis composez le numéro.
Demandez à l'autre partie au début de l'appel si la conversation peut être enregistrée. (Cela ne s'applique que si l'un de vous réside dans un État à consentement bilatéral.)
Raccrochez quand la conversation se termine, mais laissez le magnétophone tourner. Concluez avec un résumé de l'heure à laquelle l'appel s'est terminé. (Cela doit correspondre à l'horodatage sur votre téléphone ou appareil d'enregistrement.) Ajoutez toutes les notes que vous souhaitez inclure.
Appuyez sur le bouton « Arrêter » pour terminer l'enregistrement.
Retirez la cassette de votre appareil d'enregistrement (si vous utilisez un enregistreur analogique) et étiquetez avec la date, l'heure et les noms des parties de l'appel. Rangez-la dans un endroit sûr, à l'abri de la poussière, de la lumière directe du soleil, des températures extrêmes et de l'humidité ; ceux-ci peuvent éroder les bandes magnétiques et les rendre inutilisables.