Problèmes avec la baisse des T-Mobile accueil

Alors que tous les propriétaires de téléphone cellulaire éprouvent parfois des appels ou des problèmes de réception abandonné , vous devez répondre , problèmes récurrents réguliers . Souvent , cela signifie interagir avec les représentants de service à la clientèle . Assurez-vous que vous avez des informations de facturation , informations de compte , et un morceau de temps si vous devez contacter votre fournisseur de téléphone cellulaire . Obtenir Effacer des obstacles
Suivre les indications pour la tenue de votre téléphone correctement pour éviter d'interférer avec l'antenne .

Si vous remarquez baisse réception de T-Mobile , avant de contacter T-Mobile assurez- vous des conseils pour améliorer votre couverture suivantes (voir Ressources ci-dessous ) . Les plaintes relatives à la réception T-Mobile souvent ne sont pas limités à des consommateurs résidant dans les zones montagneuses ou fortement boisées , cependant . Cartes de couverture T-Mobile et les plaintes des clients sont disponibles en ligne ( voir Ressources) .
De T-Mobile malheurs
Soyez prêt à être disponible pour une heure ou deux lors de l'examen problèmes de réception avec service à la clientèle .

T-Mobile a perdu des clients et des revenus , selon un rapport du printemps 2010. Que cela affecte ou provoque des problèmes de services signalés , T-Mobile peut être sur le point de fusionner avec un fournisseur de téléphone cellulaire de concurrent prêt .

Réagissant à Effet de réception T-Mobile

Restez en ligne avec des représentants de T -Mobile aussi longtemps que nécessaire pour faire de votre cas .

Malheureusement , la plupart des clients se plaignent de la diminution de réception de T-Mobile ne trouveront pas la reconnaissance du problème de représentants du service à la clientèle . Au contraire, si la qualité de réception est trop pauvre pour maintenir , la meilleure option est de demander l'approbation du superviseur d'avoir votre frais d'annulation renoncé . Cela peut prendre une heure ou deux de s'asseoir en attente , mais il enregistre le client plusieurs centaines de dollars à la fin.