Comment échanger des téléphones avec Sprint
Le 1
Trouver le numéro de série électronique de votre nouveau téléphone cellulaire ( ESN ) . Ce numéro se trouve sur une étiquette sous la batterie de votre téléphone et généralement composé de 17 chiffres .
2
savoir la marque de votre nouveau téléphone et le modèle . Lorsque vous communiquez avec Sprint , un représentant nécessitera la marque de votre nouveau téléphone et le modèle pour s'assurer qu'elle correspond à celle sur l' ESN .
3
département de service à la clientèle Contact Sprint . Partir d'un téléphone à ligne terrestre , appelez le service à la clientèle de Sprint afin qu'il puisse activer votre nouveau téléphone cellulaire . Sinon , activez votre nouveau téléphone sur Internet en visitant la page d'activation de Sprint et en suivant les instructions .
4
savoir les informations de votre compte . Avant l'agent de service à la clientèle peut activer votre téléphone cellulaire , vous serez tenu de vérifier vos informations de compte , y compris votre numéro de téléphone mobile Sprint , le nom du compte et le numéro d'identification personnel du compte ( PIN ) .
5
Suivez les instructions de l'agent de service à la clientèle . L'agent de service à la clientèle vous demandera d'effectuer des mesures simples de programmation sur le clavier du nouveau téléphone cellulaire . Après la saisie de codes sur le nouveau téléphone , il s'éteint automatiquement et tourner de nouveau sous tension. Lorsque cela se produit , votre nouveau téléphone devrait être prêt à l'emploi .