Comment faire pour obtenir les enregistrements d'appels pour un métro PCS
Avec la commodité des appels illimités pour un prix , il ne est pas étonnant que vous voulez un téléphone Metro PCS . Cependant , il ya des moments , pour diverses raisons , que vous voulez un enregistrement d'appel des appels téléphoniques que vous avez effectués ou reçus à partir de votre téléphone. Loi fédérale exige que toutes les compagnies de téléphone de tenir un journal de l'utilisation au dossier; cependant, ils ne sont pas requis pour envoyer automatiquement à des clients . Pour maintenir les taux aussi bas que possible , Metro PCS a fait disparaître la facturation papier ; par conséquent, les dossiers d'appel sont disponibles sur demande seulement. Obtention Metro PCS appelant dossiers peut être du temps, mais il peut être fait .
Instructions
1
Contactez un Metro PCS service à la clientèle représentant en composant le 1 ( 888 ) Metro 8. Ce nombre peut également être atteint par composant * 611 sur votre téléphone Metro PCS . Soyez prêt à donner des informations de votre compte au technicien de service lorsque votre appel est pris .
2
Fournir des informations de votre compte et le code postal du Metro PCS service à la clientèle représentant une fois que votre appel est connecté à un service disponible rep . Fournir votre code postal permettra au représentant de vous donner des indications sur le plus proche magasin Metro PCS qui peuvent imprimer vos enregistrements d'appels .
3
Visitez votre magasin principal Metro PCS pour faire votre demande de les dossiers d'appel . Vous devrez peut-être apporter une autorisation de votre demande pour obtenir les documents d'appel si le compte ne vous appartient pas . Cela peut être une lettre ou d'une ordonnance d'un juge d'ordonner la production des dossiers d'appel.