Services compte marchand : traitement paiements, protection fraude et plus
Un compte marchand est un compte bancaire spécialisé permettant aux entreprises d'accepter paiements par carte. Voici ce que le fournisseur délivre.
Services cœur
1. Traitement paiements
- Acceptation cartes crédit/débit (Visa, MC, Amex, Discover, JCB, UnionPay)
- Alternatifs : ACH, eCheck, BNPL (Affirm, Klarna), portefeuilles (Apple/Google Pay)
- Carte présente (EMV, NFC) + carte absente (e-com, MOTO)
- Intégration passerelle : champs hébergés, API, SDK, hardware POS
2. Fraude & gestion risques
- AVS (Vérification adresse), CVV/CVC, 3D Secure 2.0
- Contrôles vélocité, géolocalisation, empreinte appareil
- Scoring ML (Kount, Riskified, Sift, ou propriétaire)
- Gestion chargebacks : alertes (Ethoca, Verifi), représentation, arbitrage
3. Reporting & Analytics
- Tableau de bord temps réel : volume, taux approbation, panier moyen, codes déclin
- Rapports règlement : brut, net, frais, chargebacks, réserves
- Export : CSV, API, intégration QuickBooks/Xero/NetSuite
- Analyse cohortes : LTV, taux réachat, raisons déclin
4. Financement & règlement
- J+1 (T+1) ou jour même (T+0) pour marchands qualifiés
- Comptes réserve : roulant, plafonné, upfront (haut risque)
- Règlement multi-devises (DCC)
5. Conformité & Sécurité
- PCI DSS Niveau 1 fournisseur service (la plupart acquéreurs)
- Tokenisation, P2PE (chiffrement point-à-point)
- Assistance SAQ, scans vulnérabilité, tests pénétration
6. Support & gestion compte
- RM dédié (mid-market+), support technique 24/7
- Résolution litiges, liaison underwriting
- Support développeurs pour intégration
Types de fournisseurs
- Acquéreurs directs : Chase, Worldpay/FIS, Fiserv, Elavon, Global Payments
- ISOs/MSPs : Orgs ventes indépendantes (reventent acquéreur)
- PayFac / PSP : Stripe, Square, Adyen, Braintree, Shopify Payments — modèle sous-marchand, onboarding instantané
Choisissez selon volume, profil risque, besoins intégration, attentes support.