La trackball du Sidekick ne défile plus vers le bas

Nettoyer la trackball

Vérifiez la présence de débris. Soufflez à l'air comprimé. Nettoyez avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool éthylique (ne pas tremper). Séchez avec un chiffon doux, faites rouler la bille pour nettoyer toute la surface. Excès d'alcool = risque de dégâts d'eau = annulation garantie.

Réinitialisation douce (Soft Reset)

Peut résoudre un bug logiciel (fichier corrompu). Ne change pas les réglages, rafraîchit le système. Appuyez simultanément 3 secondes sur @ + 1 + 0. Le téléphone redémarre. Attendez le chargement complet, testez la trackball.

Réinitialisation complète (Master Reset)

Dernier recours si problème logiciel. Efface tout définitivement. Retirez batterie et carte SIM. Maintenez la touche R enfoncée, remettez la batterie. Au redémarrage, retirez la batterie, remettez la SIM, remettez la batterie, allumez.

Réparation / Remplacement

Si persiste, c'est probablement matériel (trackball HS). Contactez votre opérateur pour réparation/échange. Remplacer soi-même la trackball peut annuler la garantie ou l'assurance mobile. L'opérateur peut décider de remplacer le téléphone entier.