La boule de commande sur le Sidekick ne défile vers le bas

Le trackball sur le téléphone mobile Sidekick joue un rôle important dans le fonctionnement de votre téléphone . Si vous ne parvenez pas à faire défiler sur votre téléphone, vous trouverez peut-être difficile de naviguer dans le menu du téléphone ou même le navigateur Web . Vous disposez de plusieurs méthodes disponibles pour éventuellement fixer le téléphone avant d'avoir à demander de l'aide technique de votre fournisseur . Nettoyez la boule de commande

Consultez votre Sidekick pour débris si la boule de commande ne sera pas défiler . Soufflez les débris visibles autour de la boule avec de l'air comprimé . Vous pouvez nettoyer la boule de commande à l'aide d'un coton-tige et de l'alcool éthylique . Ne pas faire tremper le coton-tige dans l'alcool . Si vous utilisez trop d'alcool pendant le nettoyage du trackball , vous pourriez potentiellement causer votre téléphone pour être endommagés par l'eau , ce qui pourrait annuler la garantie de votre téléphone . Après le nettoyage d'une partie de la balle , l'essuyer avec un chiffon doux , puis rouler le ballon pour nettoyer une partie différente .
Soft Reset

L'incapacité du trackball pour défiler vers le bas sur votre Sidekick pourrait être lié à un problème logiciel comme un fichier corrompu . Une réinitialisation logicielle peut aider à résoudre le problème de sorte que vous pouvez utiliser le trackball . Sur le Sidekick , une réinitialisation logicielle ne pas modifier les paramètres du téléphone , mais contribue à rafraîchir le téléphone . Appuyez sur le 0 touches simultanément pendant trois secondes " " @ "," 1 " et " . Le téléphone devrait s'éteindre puis de nouveau sur . Laissez le téléphone se charger entièrement avant de tester le trackball .

Master Reset

Si la boule de commande ne sera toujours pas défiler vers le bas sur le Sidekick , vous pouvez essayer une réinitialisation . Une réinitialisation du maître est un dernier recours mouvement qui peut potentiellement résoudre le problème. La réinitialisation ne fonctionne que si un problème logiciel empêche la boule de commande de travailler. Toutes les données sur le téléphone seront effacées de façon permanente lorsque la réinitialisation est terminée . Vous devez retirer la batterie et la carte SIM de la carte du téléphone pour commencer la réinitialisation. Appuyez et maintenez la touche "R " sur le clavier , puis réinsérer la batterie. Lorsque le téléphone redémarre , vous pouvez retirer la batterie et placer la carte SIM dans le téléphone . Après le remplacement de la batterie , allumez votre téléphone.
Réparer /remplacer Téléphone

problèmes continus avec la boule de commande du Sidekick peut être un problème matériel qui peut appeler pour le remplacement de la boule de commande . Bien que le processus est relativement simple , il est préférable de contacter votre fournisseur de services pour l'aide à la réparation du téléphone . Si vous remplacez la boule de commande , vous pourriez potentiellement annuler la garantie de votre téléphone ou votre police d'assurance mobile. Après avoir testé votre téléphone pour déterminer pourquoi la boule de commande ne sera pas défiler , votre fournisseur de services peut décider de remplacer le téléphone au lieu de le réparer.