Mon Nokia E71x n'envoie pas de MMS

La plupart des téléphones mobiles utilisés fin 2011, y compris le Nokia E71x, sont capables d'envoyer et de recevoir des messages du système de messagerie multimédia (MMS) sur les réseaux sans fil 2G et 3G. Les messages MMS prennent en charge le texte, les images, la vidéo et la voix. Votre E71x peut ne pas envoyer ou recevoir ces messages pour diverses raisons, la plupart pouvant être corrigées sans difficulté.

Paramètres

Le smartphone Nokia E71x accède aux réseaux sans fil 2G et 3G pour toutes ses fonctions cellulaires, y compris l'envoi et la réception de messages MMS. Bien que le téléphone se connecte à ces réseaux par défaut, ses paramètres réseau peuvent être involontairement déconnectés ou désactivés, ce qui vous empêcherait d'envoyer des messages MMS. Vérifiez les paramètres réseau du téléphone en accédant à son dossier de paramètres depuis l'écran d'accueil, et activez-les s'ils ont été déconnectés. Si la seule connexion de l'appareil est au réseau 2G plus lent, vous pourriez subir de longs délais dans la transmission des messages MMS, ce qui peut donner l'impression que l'envoi échoue.

Causes externes

Le temps orageux, les pannes de courant et le trafic réseau excessif peuvent tous empêcher votre E71x d'envoyer des messages MMS. Les tours cellulaires agissent comme des relais pour les transmissions cellulaires telles que les messages MMS et les appels téléphoniques. Si la tour a du courant mais gère du trafic ou d'autres retards, elle stockera le message jusqu'à ce que le problème soit résolu. En cas de trafic élevé, la tour cellulaire peut tenter de relayer votre message MMS vers une tour proche pour une transmission plus rapide, un processus long qui peut donner l'impression que votre message n'est pas envoyé.

Problèmes de mémoire

Le Nokia E71x dispose de 128 Mo de mémoire vive (RAM), utilisée pour produire des vitesses de traitement plus rapides pour toutes les fonctionnalités du téléphone, y compris la messagerie MMS. Des copies de fichiers sont placées dans la RAM de l'appareil pour un accès plus rapide, ce qui peut entraîner une performance lente ou un échec d'envoi de messages MMS si la RAM est remplie à ou près de sa capacité. Cette situation est facilement corrigée en éteignant l'appareil, puis en le rallumant, ce qui vide son cache RAM.

Option messagerie mobile

La fonction de messagerie mobile de l'E71x est une alternative viable pour envoyer des messages texte, vidéo ou image lorsque sa fonction de messagerie MMS ne fonctionne pas correctement. La messagerie mobile nécessite une connexion Internet à un serveur POP3 ou IMAP4 et fonctionne à peu près de la même manière que l'envoi d'un message sur un ordinateur de bureau ou portable. Créez un message e-mail, joignez l'image ou la vidéo, et envoyez.