T-Mobile Cliq ne charge pas à cause de la surchauffe

Si votre T-Mobile Cliq surchauffe et ne charge pas, cela peut vous empêcher d'effectuer des tâches simples comme passer des appels ou envoyer des messages texte. Il est important de traiter un problème de surchauffe car le téléphone peut potentiellement devenir un danger pour la sécurité de l'utilisateur.

Batterie

Lorsque votre téléphone mobile T-Mobile Cliq ne charge pas en raison de la surchauffe, cela pourrait être le résultat d'une batterie défectueuse. Remplacez la batterie par une batterie autorisée par le fabricant. Vous pouvez en acheter une via T-Mobile ou chez un revendeur mobile agréé. Après avoir remplacé la batterie, laissez le téléphone éteint et laissez-le charger pendant au moins quatre heures. Vérifiez le téléphone pour la surchauffe pendant qu'il charge.

Chargeur

Remplacez le chargeur du téléphone mobile Cliq si le problème de surchauffe persiste. Un chargeur défectueux pourrait causer la surchauffe du téléphone pendant la charge. Avant de remplacer le chargeur, vérifiez s'il y a des dommages visibles. Vous pouvez également acheter un chargeur de remplacement chez T-Mobile ou un revendeur mobile. Branchez le chargeur du téléphone sur une prise murale au lieu d'un hub USB ou de votre ordinateur. Surveillez le téléphone pour la surchauffe pendant qu'il charge.

Mises à jour

Le problème de surchauffe du Cliq pourrait être le résultat d'un bogue avec le logiciel du téléphone. Si le problème a été identifié par le fabricant du téléphone, une mise à jour pour le problème peut être disponible. Une mise à jour peut être effectuée par voie hertzienne (over-the-air). Vérifiez les mises à jour en accédant aux paramètres du Cliq, puis en appuyant sur « À propos du téléphone ». Appuyez sur « Mises à jour système » et téléchargez les mises à jour disponibles. Redémarrez votre téléphone après la fin des mises à jour et tentez de charger le téléphone.

Téléphone de remplacement

Des problèmes continus avec la surchauffe de votre T-Mobile Cliq peuvent nécessiter un téléphone de remplacement. Selon la raison du problème, votre remplacement peut être émis sans frais. Si le téléphone présente des signes de mauvais usage comme des dégâts d'eau, vous devrez peut-être payer pour le téléphone de remplacement. Contactez T-Mobile ou visitez un centre de réparation pour obtenir de l'aide pour le dépannage du téléphone ou contactez le fournisseur par téléphone.