Dépannage d'un LG Cosmos gelé

Le LG Cosmos (Java, clavier coulissant, tactile) gèle parfois : bloqué sur un écran ou pendant une action (ex: SMS) sans se corriger. Vous pouvez souvent corriger vous-même, mais si ça se répète, un problème plus grave peut exister (aide pro nécessaire).

Instructions

1. Maintenez la touche « Raccrocher » (icône téléphone, côté droit) 15 secondes max. Le téléphone doit s'éteindre.
2. Appuyez sur le bouton du cache batterie (haut du téléphone), retirez-le. Sortez la batterie, remettez-la et le cache.
3. Appuyez « Menu » > « Paramètres et outils » (Settings and Tools).
4. Sélectionnez « Paramètres téléphone » (Phone Settings) > appuyez touche « 7 ».
5. Entrez votre code PIN ou les 4 derniers chiffres de votre numéro.
6. Appuyez « 5 » pour réinitialiser aux paramètres d'usine (efface tout : SMS, photos, mais peut supprimer l'app/fichier causant le gel).