J'ai fait tomber mon téléphone et l'écran est noir
Les dommages qui se produisent lorsque vous faites tomber un téléphone portable varient considérablement. Cela dépend de facteurs tels que la marque et le modèle du téléphone, la hauteur de la chute et si l'appareil a déjà subi des dommages. Quelle que soit votre situation, dépannez un écran noir sur un téléphone tombé avant de commencer le processus de réparation ou de remplacement.
Instructions
Inspectez l'écran pour voir si l'appareil est allumé. Si l'écran est sombre, il est probable que le téléphone ait perdu l'alimentation. Si l'écran est gris ou bleu, en revanche, l'appareil peut être allumé mais la puissance de rendu de l'écran a été diminuée.
Éteignez le téléphone portable et laissez-le reposer pendant cinq à dix minutes si l'écran est allumé mais noir. Les pannes matérielles et logicielles causent des écrans noirs. Lorsque vous éteignez votre téléphone et le rallumez, cela peut résoudre de nombreux problèmes logiciels, qui peuvent résulter de chutes de téléphone.
Maintenez le bouton « Marche » du téléphone enfoncé et essayez d'allumer l'appareil. Si vous ne l'avez pas délibérément éteint comme moyen de dépannage, la batterie du téléphone a pu se détacher pendant la chute, éteignant involontairement l'appareil.
Branchez le téléphone pour tenter de le charger s'il ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton « Marche ». Si la batterie du téléphone était presque à plat au moment où il est tombé, elle a pu coïncider avec sa mort dans le temps écoulé depuis la chute du téléphone.