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Comment transférer l'activation de mon téléphone vers un nouveau téléphone

Les opérateurs de téléphonie mobile offrent généralement d'importantes réductions avant l'expiration de votre contrat pour vous fidéliser. Ces réductions vous permettent de mettre à niveau votre téléphone actuel pour un modèle plus récent et un meilleur appareil mobile. Si vous profitez d'une telle offre, ou si vous avez simplement acheté un nouveau téléphone portable, vous devrez l'activer pour commencer à l'utiliser. Les principaux opérateurs comme AT&T, Verizon et Sprint offrent la possibilité de transférer l'activation de votre téléphone actuel vers un nouveau téléphone en ligne.

Instructions

AT&T

  1. Accédez à la page AT&T Wireless « Activer votre téléphone » (voir Ressources). Cochez la case affichée à côté de « Mettre à niveau le téléphone ». C'est l'option qui activera le nouveau téléphone.

  2. Entrez votre numéro sans fil dans le champ « Numéro sans fil », sélectionnez votre méthode de vérification préférée (ex: code postal de facturation ou d'expédition, quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale ou de votre numéro d'identification fiscale). Ensuite, entrez le numéro de vérification que vous avez sélectionné dans le champ situé à côté de « Numéro de vérification ».

  3. Cliquez sur l'onglet « Suivant » et suivez les invites personnalisées qui activeront votre nouveau téléphone. Cela impliquera de sélectionner le numéro à activer si vous en avez plusieurs, ainsi que d'entrer des informations sur votre nouveau téléphone. Les étapes pour entrer les informations de votre téléphone varieront selon votre téléphone ; cependant, AT&T vous guidera selon votre téléphone spécifique.

Verizon

  1. Accédez à la page Verizon « Se connecter à My Verizon » (voir Ressources). Connectez-vous à votre compte en utilisant votre identifiant utilisateur ou numéro de téléphone portable et votre mot de passe. Cliquez sur l'onglet « Activer un appareil » affiché dans la région inférieure de votre profil, sous « Appareil ».

  2. Cliquez sur l'onglet « Suivant » sur la page « Activer l'appareil ». Verizon vérifiera automatiquement l'état de Backup Assistant sur votre ligne pour que vos contacts mobiles actuels soient transférés vers le nouveau téléphone que vous activez.

  3. Suivez les instructions personnalisées qui varieront selon le téléphone portable que vous avez acheté (type de téléphone, téléphone neuf, téléphone d'occasion). Cependant, ces invites vous demanderont de confirmer votre numéro de sécurité sociale et de fournir les informations affichées sur le reçu si le téléphone est neuf. Selon votre type d'appareil, vous devrez peut-être ouvrir son dos (où se trouve la batterie) pour accéder au numéro ESN ou MEID. Une fois que vous avez fini de suivre les invites, vous serez redirigé vers la page de confirmation qui vous demandera de composer *228 sur votre nouveau téléphone pour le programmer en suivant les instructions téléphoniques.

Sprint

  1. Accédez à la page Web Sprint « Se connecter » (voir Ressources). Connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

  2. Cliquez sur l'option « Activer un nouveau téléphone » affichée à côté de votre numéro de téléphone portable, sous « Mon téléphone et forfait ».

  3. Cliquez sur le lien « Activer maintenant » affiché sous « Déjà un nouveau téléphone ». Remplissez les informations requises pour continuer. Vous serez invité à entrer le code de votre téléphone (ESN), qui est affiché au dos de votre téléphone sous la batterie. Entrez votre adresse e-mail dans le champ « Adresse e-mail » et cliquez sur l'onglet « Continuer ».

  4. Vérifiez que vous activez et désactivez les bons téléphones sur la page « Confirmez vos téléphones » et cliquez sur l'onglet « Continuer ». Vérifiez les informations affichées sur la page « Votre forfait actuel » et cliquez sur l'onglet « Terminer l'activation » affiché en bas à droite de la page.

  5. Cliquez sur le lien « Cliquez sur ce lien pour ouvrir les instructions de programmation » pour programmer votre téléphone spécifique. Une fois que vous avez pris note de ces informations, cliquez sur l'onglet « Continuer » et vous avez terminé.

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