Comment changer de numéro sur un Safelink TracFone
Safelink (programme gouvernemental) donne un téléphone gratuit + minutes mensuelles aux foyers à faible revenus (un par famille, via TracFone). Pour changer de numéro, contactez le service client TracFone pour désactiver la carte SIM actuelle.
Instructions
Appelez TracFone au 800-867-7183 et suivez les instructions pour joindre un conseiller.
Dites que vous voulez changer votre numéro Safelink.
Demandez de mettre vos minutes restantes en file d'attente (queue). Notez le numéro de file d'attente communiqué.
Attendez la désactivation de votre SIM actuelle (votre téléphone ne fonctionnera plus).
Attendez la nouvelle SIM par courrier. Remplacez l'ancienne par la nouvelle dans l'emplacement SIM. Allumez et suivez les instructions pour réactiver.
Rappelez le service client TracFone pour demander le transfert de vos minutes sur le nouveau numéro.
Donnez le numéro de file d'attente au conseiller pour qu'il恢复 vos minutes sur votre compte Safelink.