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Comment réactiver un téléphone portable

La réactivation diffère selon GSM (carte SIM) ou CDMA (identifiant appareil). GSM : remplacez la carte SIM. CDMA : l'identifiant (MEID/IMEI/ESN) doit correspondre à votre compte ; contactez l'opérateur ou modifiez-le en ligne.

Instructions

Téléphones GSM

  1. Remplacez la carte SIM (souvent sous la batterie).

  2. Retournez le téléphone, cherchez le bouton de déverrouillage du cache batterie. Sinon, appuyez et faites glisser vers le bas.

  3. Retirez la batterie, repérez l'emplacement SIM. Alignez les contacts.

  4. Remontez, allumez, testez avec un appel.

Combinés CDMA

  1. Retirez la batterie. Les numéros sont sur l'étiquette dessous.

  2. Cherchez MEID, IMEI, ESN ou ESN HEX (chiffres ou alphanumérique, souvent sous code-barres). Notez-le. Remontez le téléphone.

  3. Allez sur le site de votre opérateur (page d'activation ou « changer de téléphone » dans votre compte).

  4. Sinon, appelez le 611 depuis un autre téléphone. Le téléphone ne peut pas être programmé pendant un appel.

  5. Composez *228 et appuyez sur « ENVOI » (touche verte). Suivez les options pour programmer le téléphone. Attendez le message de succès avant de raccrocher.

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