Comment transférer un numéro depuis Cricket
Lorsque vous changez de service téléphonique, vous n'avez pas besoin de laisser votre ancien numéro derrière vous. Vous pouvez emporter votre numéro mobile Cricket vers votre nouvel opérateur, en utilisant un processus appelé portabilité du numéro local. Si votre nouvel opérateur fournit le service dans la même zone, le nouvel opérateur activera votre ancien numéro Cricket. Vous lancez le processus de portage en contactant votre nouvel opérateur. Le représentant prendra quelques informations, et vous serez bientôt sur votre nouveau téléphone avec votre ancien numéro.
Ce dont vous aurez besoin
- Numéro de compte Cricket
- Mot de passe ou PIN du compte
Instructions
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Contactez votre nouveau fournisseur cellulaire. Certains fournisseurs vous permettent de changer de numéro en utilisant un formulaire sur leur site web, mais la plupart exigent que vous appeliez et parliez à un agent. Vous pouvez composer « 611 » depuis votre nouveau téléphone, ou appeler le numéro gratuit du nouvel opérateur depuis un autre téléphone.
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Sélectionnez l'option du menu pour le service client.
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Vérifiez votre compte avec l'agent du service client. Vous pourriez avoir besoin des quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale ou du mot de passe que vous avez utilisé pour configurer le compte.
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Informez l'agent du service client que vous allez porter un numéro depuis Cricket. L'agent pourrait avoir besoin de vous transférer vers un autre service. L'agent prendra les informations et lancera le processus de transfert.