Comment transférer un numéro de téléphone prépayé
La portabilité du numéro mobile (MNP) permet aux clients de conserver leur numéro en changeant d'opérateur. Vous pouvez transférer la plupart des numéros d'un opérateur à l'autre. Un numéro de service prépayé ne fait pas exception. Il y a des exceptions et exclusions entre opérateurs, mais vous ne saurez si le portage réussira qu'une fois le processus commencé. Il est toujours initié par le nouvel opérateur.
Ce dont vous aurez besoin
- Nouvel opérateur téléphonique
- Copie récente de votre facture
Instructions
Sélectionnez un nouvel opérateur. Si vous gardez votre téléphone actuel, vérifiez la compatibilité. Les deux standards US sont GSM et CDMA, non interchangeables.
Initiez le transfert avec le nouvel opérateur. Commencez par lui pour ne pas perdre le service.
Fournissez toute la documentation et signatures demandées. Le nouvel opérateur doit voir que vous contrôlez le numéro à porter. Cela prend généralement la forme d'une facture. Signez et faxez tout ce qu'ils demandent.
Attendez l'approbation de l'ancien opérateur. Le nouveau vous tiendra informé. Cela peut prendre 1 jour à 4 semaines.
Résolvez les problèmes qui surviennent. Si le portage est refusé, vous pourrez peut-être fournir plus de documents. La loi les oblige à autoriser le portage dans la plupart des cas.