Comment porter un numéro de téléphone prépayé vers un autre opérateur
Changer d'opérateur en gardant son numéro = « portabilité ». La plupart des prépayés la supportent. Méthode la plus simple : contacter le service activation du nouvel opérateur, demander le portage, fournir infos perso. Le conseiller gère la procédure (jusqu'à 10 jours selon l'ancien opérateur).
Éléments nécessaires
- Numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) ou MEID (Mobile Equipment Identifier)
Instructions
Par téléphone
- Contactez le service activation du nouvel opérateur.
- Système automatisé : « Activate a New Phone » > entrez IMEI ou MEID.
- Indiquez : « Port a current number » > entrez le numéro pour test éligibilité.
- Attendez conseiller : dites activation + portage. Donnez : IMEI/MEID, numéro à porter, opérateur actuel. Nouvel essai éligibilité.
- Fournissez : date naissance, 4 derniers chiffres SSN (US), PIN compte actuel. Numéro de contact pour suivi.
- Vérifiez demande portage. Sous 24h : conférence appel avec conseiller nouvel opérateur + représentant ancien opérateur. Répondez aux questions.
- Attendez notification portage terminé (généralement SMS sur nouveau mobile).
En ligne
- Site nouvel opérateur > « Transfer My Number » ou « Port My Number ».
- Entrez IMEI/MEID nouveau téléphone (sous batterie).
- Entrez numéro à porter > « Search Eligibility » > résultat affiché.
- Fournissez : 4 derniers SSN, date naissance, PIN. Numéro contact requis.
- Attendez notification succès (SMS sur nouveau mobile).
En boutique
- Allez en point de vente du nouvel opérateur.
- Dites : ouverture compte + portage numéro actuel.
- Achetez nouveau téléphone.
- Donnez au vendeur : numéro à porter, date naissance, 4 derniers SSN, PIN compte actuel.
- Attendez traitement. SMS de confirmation sur nouveau mobile.
Ne résiliez pas l'ancien contrat avant confirmation portage réussi. Le processus peut prendre de quelques heures à 10 jours ouvrés.