Comment garder mon numéro avec un nouveau téléphone prépayé
Vous pouvez conserver votre numéro actuel en passant à un nouveau téléphone prépayé en transférant (« portant ») votre numéro existant. Cela se fait généralement via un formulaire en ligne ou par téléphone, selon votre opérateur. Vous aurez besoin d'informations spécifiques pour vérifier la validité du téléphone et l'éligibilité du numéro au transfert.
Instructions
Par téléphone
Retirez le couvercle de la batterie et localisez le numéro IMEI ou MEID sous la batterie.
Appelez le service client de votre opérateur. Sélectionnez l'option « Activer un nouveau téléphone » dans le menu.
Entrez l'IMEI ou MEID quand le système automatisé le demande. Entrez votre numéro de téléphone quand demandé. Attendez qu'un agent prenne la ligne.
Fournissez les infos demandées : IMEI/MEID, numéro à porter. Donnez votre date de naissance et les 4 derniers chiffres de votre SSN pour vérifier le compte.
Prévoyez au moins 24 h pour la finalisation.
En ligne
Allez sur le site de votre opérateur.
Sélectionnez « Activer », « Transférer mon numéro » ou « Porter mon numéro ».
Retirez la batterie et localisez l'IMEI ou MEID. Entrez-le dans la première case. Entrez le numéro à transférer dans la seconde.
Cliquez sur « Vérifier l'éligibilité » pour voir si votre numéro peut être porté. Continuez si c'est possible.
Entrez votre date de naissance et les 4 derniers chiffres de votre SSN. Un code PIN peut être requis. Cliquez sur « Terminer » pour finaliser la demande.